FAQ

Er priserne inkl. moms og fragt?

Alle priserne er inkl. moms og gratis fragt til erhvervadresser i Danmark. Det vil sige ingen ekstra tillæg!

 

Hvad er leveringstiden?

Vi leverer lagervarer inden for 2 arbejdsdage. Husk du altid kan se leveringstiden på den valgte vare.

Vi sætter en stor ære i at følge alle ordrerne helt "til døren".

 

Kan jeg få rabat?

Vi har prissat vores online-priser således, at vi altid har de bedste priser.

Vores priser ændrer sig hele tiden, alt efter hvor billigt vi kan købe vore varer hjem.

Vi har Danmarks billigste løsninger, når man kigger på hele ”pakken”:

1) INGEN monteringsomkostninger
2) INGEN fragtomkostning til hververadresser og kun 100 kr. til privat.
3) Pasningsgaranti.

Finder du en vare billigere et andet sted, så prismatcher vi mod Danske/danskejet webshop. Kontakt os for at høre nærmere.

 

På billedet er der flere huller på fælgen end der er på fælgen på min bil, passer fælgen så?

Ja, alle billeder på hjemmesiden er udelukkende modelbilleder. Billedet kan derfor afvige fra de tekniske specifikationer.

 

Passer fælgene på min bil?

Hvis du har søgt løse fælge eller fælge med dæk via din bils specifikationer, yder vi pasningsgaranti.

Det vil sige, at alle de viste fælge og dæk som søgningen angiver er godkendt ud fra bilens typegodkendelse.

 

Hvad er pasningsgaranti?

Med pasningsgaranti garanterer vi, at fælgene passer på bilen, og at bilen kan synes med dem.

Pasningsgarantien gælder, såfremt undervognen er original (bremser og fjedre).

Vi har gennem årelangt samarbejde med Færdselsstyrelsen og verdens førende alufælge- fabrikanter oparbejdet data, som hjælper os til at kunne garantere en pasningsgaranti.

 

Hvorfor kan jeg ikke selv ændre dækstørrelsen, når jeg søger fælge med dæk?

Da det er vigtigt at have korrekt dækstørrelse på den enkelte bilmodel, bliver der kun vist den anbefalede dækstørrelse jf. bilproducentens typegodkendelse.

Hvis du ønsker en anden dækstørrelse end den anbefalede, skal du kontakte os på info@dækogfælg.dk for at sikre din pasningsgaranti.

 

Hvad betyder TÜV?

TÜV er en godkendelsesinstans.

Hvis en fælg er TÜV godkendt, har den gennemgået og bestået den bedste test der findes i Europa.

I mange lande skal fælgene være godkendt, for at de må monteres på bilen. Denne regel gælder dog ikke i Danmark.

 

Er hjulene afbalanceret og klar til montering?

Ja, når du bestiller et komplet sæt dæk og fælge, så er dækkene monteret på fælgene og afbalanceret.

Afbalancering er en serviceydelse, der er ingen garanti eller reklamationsret på denne ydelse.

Dækogfælg.dk kan derfor ikke drages til ansvar for evt. driftstab, herunder tabt arbejdsfortjeneste, monteringsomkostninger eller lignende.

Centreringsringe monteres bag på fælgen, og er kun med hvis dette er nødvendigt i forhold til centrering på bilens nav.

Bestiller du stålfælge, er det ikke nødvendigt med nye bolte/møtrikker. Der bruger du de originale fra bilen.

 

Kan jeg selv montere hjulene på min bil?

Når vi har solgt og leveret dig et sæt dæk og fælge, er det klar til at blive monteret på din bil. Så i princippet er det bare at skifte ét hjul ad gangen.

 

Jeg søger en vare som ikke er på hjemmesiden. Vil det sige, at I ikke har den?

Nej, ikke nødvendigvis. Du kan altid forespørge på produkter som ikke vises på hjemmesiden. Vi vil naturligvis gøre alt for at fremskaffe den ønskede vare.

 

Hvor store hjul kan der sidde på min bil?

Loven foreskriver, at hjulene ikke må stikke uden for skærmene.

Desuden skal rulle-omkredsen holdes inden for +/- 5% af originalen (originalen er den mindste størrelse, som bilen er typegodkendt på i Danmark).

Derfor skal man, når man vælger en større fælg, vælge et dæk i mindre profil.

Hjulene skal gå fri af skærme og fjederben.

 

Hvad er ET?

ET betyder indpresning (Einpress Tief på tysk) og er et udtryk for, hvor langt inde i skærmen fælgen sidder, altså sporvidden.

Jo lavere ET, jo længere kommer hjulene fra hinanden, og jo større bliver sporvidden.

Man må aldrig tage et højere ET-tal end, det bilen originalt er født på, og man må max. Gå 10 tal ned.

Er bilen f.eks. født med ET45, så skal man holde sig til ET35-45. ET-målet er opgjort i mm så ET 45 sidder 10 mm længere inde på bilen end ET35.

 

Hvad er sporvidde?

Sporvidde er afstanden målt mellem hjulene. Man måler fra midt på højre dæk til midt på venstre dæk.

 

Hvor meget må jeg sænke min bil?

Vi anbefaler ikke at sænke bilen mere end 40 mm på de originale støddæmpere.

Vil du sænke mere end 40 mm, anbefaler vi en komplet undervogn eller gevindundervogn.

Loven foreskriver, at hjulene skal gå fri af skærmene. Endvidere skal der være min. 50 cm fra vejen til underkanten af forlygten.

Er bilen monteret med tågelygter skal der være min. 25 cm fra disse ned til vejen.

Har du spørgsmål, så kontakt os pr. mail: info@dækogfælg.dk